入口索引 · 42 项说明

工具与入口中心

澳六服务把 42 项入口说明摊成一份可以直接翻的澳六服务清单对照:先按场景筛一遍,再对着人群和下一步确认,你就能知道该点哪个口。第一次来、每天回访、还是替团队分入口,走的都是同一条路。

整理入口
42 项
覆盖场景
7 类
入口标签
9 个
低饱和对照表局部与数据流线条交错,深墨蓝底衬托琥珀色高亮条目,画面不含文字
清单按场景排布,你只要从自己的处境出发往下找。
01

入口有多少、分成哪几类,先心里有数

42 项入口说明把常见走法都覆盖了,按 7 类使用场景归类,再用 9 个入口标签标出个人、团队、帮助、收藏这些类型。你不必从头读到尾,只要认出自己属于哪一类,就能直接跳到对应那几行。

42 项入口说明
7 类使用场景
9 个入口标签
4 步完成上手
个人入口 团队入口 帮助入口 收藏入口 共 9 个入口标签
  • 首次访问 还没进来过,想知道第一步点哪里
  • 日常登录 入口已经确定,每天照常进入
  • 回访收藏 隔一阵子回来,希望少走两步
  • 团队协作 要给一批成员分配并说明入口
  • 版本查阅 察觉页面变了,想确认改了什么
  • 问题排查 卡在某一步,先自己找答案
  • 联系支持 自助没解决,需要人接手看看
02

三栏对照:入口、适合谁、下一步做什么

每一行只回答三件事——这个入口叫什么、什么情况下该用它、用完第一步接着做什么。点上面的场景标签可以只看相关的几行,标签只是帮你缩小范围,随时能切回全部。

三栏表格结构的抽象界面拼贴,左栏入口名称、中栏适合人群、右栏操作提示,浅琥珀高亮当前行,不含真实用户数据
按场景筛选后,只保留与当前处境相关的入口
入口名称 适合人群 下一步操作
个人入口准备:常用邮箱 第一次使用,还没有固定入口 从首页进入,登录一次即可继续使用
主站首页准备:无需额外信息 想先看清整体再决定走哪条 先看三栏对照表,再定入口
收藏入口准备:把首页加入收藏 隔一段时间回来一次 从收藏进入,省掉找路一步
更新速览准备:无 想知道这段时间改了什么 先看速览,再回自己的入口
团队入口准备:成员名单 要给一批成员统一分配入口 先调出成员引导清单
成员引导清单准备:人数与角色分组 小型团队管理员 按清单逐项分配并说明
版本记录准备:当前使用的版本号 关心页面最近是否变化 按版本索引跳转查看
版本手记准备:无 想了解某次改版的原因 挑最近一篇读完再判断
帮助入口准备:出问题的页面名称 遇到卡点想先自己查 打开常见说明按组翻
常见说明准备:一句话描述问题 不确定该找哪个入口 按问题类型展开一组问答
联系支持准备:问题描述与方便接听时段 自查之后仍未解决 发邮件到客服邮箱说明情况
沟通说明准备:联系方式 想先确认回复时间再发信 看完说明再写邮件
03

从对照到随手进入,四步就够了

把入口、信息、登录、回访连成一条线,走完一次,后面每次回访就只剩最后一个动作。第一次照着做,第二遍你会发现省事的其实是最末一步。

  1. 1

    选入口

    先确认自己属于哪类场景,再从对照表里挑一行。拿不准就看“适合人群”那一栏,找到和你处境最接近的描述。

  2. 2

    备信息

    每一行都标着需要准备什么,多是个邮箱、一份成员名单或一个版本号。提前放在手边,中途就不用退出来找。

  3. 3

    登录使用

    按选定的入口进入,登录一次之后就能继续使用。这一步做完,入口通常就固定下来了。

  4. 4

    收藏回访

    把确定下来的入口加入收藏或书签,下次直接从收藏进。回访用户走这一步可以少一次判断,团队管理员则把它写进成员引导清单。

四步路径的几何示意,四个节点由细线依次相连,已完成的节点标记为青瓷绿状态点
04

三类人,三条省事的走法

同一份清单,不同角色取用的部分并不一样。下面是三种最常见的情况,你可以直接照自己那一行来做。

首次使用者

从场景出发,别从清单第一条出发

先看七类场景里哪一句最像你,再打开对照表筛到那一组。选好入口后收藏首页,下次回来就不用再判断一次。

去看对照表

团队管理员

先定入口,再把话说清楚

在团队入口下确认统一地址,然后把成员引导清单发给每个人。清单里写清了每人要准备什么,能省掉大半来回确认。

看四步路径

回访用户

从收藏进,先扫一眼有什么变化

入口没变就直接用;感觉界面动过,就先翻更新速览再回去。这样既不会错过重要调整,也不用每次重读整份清单。

翻更新记录
三个几何角色模块由连接线串起,分别代表首次使用者、团队管理员与回访用户,无人物形象
05

工具能帮你做什么

这些能力都围绕同一件事:让你少翻页面、少记忆、少走回头路。手机上看的和在电脑上看的,是一套内容。

  • 登录指引

    每个入口都写清适合谁、要准备什么,减少选错后重来的次数。

  • 收藏入口

    把常用入口固定下来,回访时直接从收藏进入,不必每次重新对照。

  • 更新速览

    按版本倒序排列,重要改动单独标色,扫一眼就知道这次动了哪里。

  • 移动端阅读

    窄屏首屏改为纵向折叠,长表格可以左右滑动查看,手机上也不挤。

低饱和移动端界面轮廓与纵向折叠卡片示意,突出窄屏排版,无真实账号信息
窄屏下信息按段落折叠,一屏只保留一个判断点。
V3 系列

已发布 3 个主要版本,重点改了三件事

加载速度、入口标注和移动端阅读是 V3 的主线。10 月 12 日的加载优化把首屏资源请求减少了 27%,平均加载时间缩短到 1.4 秒,打开页面时等待更短。

  • 27%首屏资源请求减少
  • 1.4s平均加载时间
  • 3个主要版本
看完整版本记录
06

三个最常卡住的地方,先从这里找

选入口、备信息、回访找不到,是访客问得最多的三类情况。下面每条都给了直接能做的下一步。

信息还没准备齐,能不能先进去看

可以先看清单和说明,但正式进入入口前通常需要把邮箱这类基本信息备好。建议先把常用邮箱放在手边,再回来选入口。

选了入口却发现不合适,要重来一遍吗

不用。回到对照表换一行就行,已经填过的信息大多还能沿用。拿不准时先看“适合人群”这一栏,比逐条试要快。

隔了很久回来,不记得当初从哪进的

从首页重新对照一次,找到后立刻加入收藏。之后回访就从收藏进,不用再判断一遍。

页面看起来和上次不一样,是我记错了吗

先翻更新记录确认版本变化,V3 系列主要调整了加载速度、入口标注和移动端阅读。多数情况下是改版而不是你记错。

还没找到答案?

常见说明按入口选择、登录回访、版本更新和访问支持分成四组,多半能在里面找到对应的一条。确实需要人工介入,再写信给我们。